商場案例
發(fā)布時間:2020-05-26 人瀏覽
商場保潔服務要點:
1.商場地面大清潔,用清水和清潔劑混合對地面進行清洗涮洗。
2.垃圾處理,統(tǒng)一用垃圾車進行托運到指定地點處理,回收可再生資源,比如柜臺包裝箱等。
4.玻璃門窗清洗,必須采用專用清潔劑進行清洗,清洗之后再用清水清洗。
5.對窗臺、桌角、墻壁裝飾物等進行擦拭,動作要輕,以免損壞。
二、保潔人員注意要點:
1.作業(yè)人員清潔時要把握時間。在商場人流較少時,對地面進行清掃,速度要快清潔要干凈;人流大的時候不方便清潔,所以只能對邊角進行擦拭,聲音不可過大。
2.在清掃地面的時候,動作要流利輕巧,并且注意掃帚拖布等工具不能碰到顧客、影響顧客游逛、引起顧客反感等。
3.在夜間對商場地面進行一次大清掃,必須與保安人員配合,以防出現(xiàn)突發(fā)事件,不得隨意亂逛。
我司以人為善、以服務為保、以素質(zhì)為精,讓客戶放心滿意。